Solución de problemas: pago no detectado o devuelto
Compruebe el estado registrado y las instrucciones originales de envío de fondos, incluidos importe, red o referencia bancaria. Una referencia ausente, un remitente que no coincide, un depósito no admitido o una revisión del proveedor pueden retrasar la conciliación. Un estado fallido, cancelado o pendiente no demuestra una devolución. Contacte con asistencia desde el registro del pago. No envíe un segundo pago ni cambie la dirección de devolución hasta aclarar la instrucción existente. La posibilidad y el plazo de devolución dependen de la ruta, el proveedor y las instrucciones verificadas.
Categoría: Centro de Ayuda
Páginas relacionadas